-
13 lý do tại sao bạn nên thuê stripper cho nhóm UX của mình
Đã đến lúc loại bỏ các chuẩn mực truyền thống và nắm lấy sức mạnh của những quan điểm đa dạng. Tôi đã nói dối trong mọi đơn xin việc tôi đã gửi. Sự thật là, trong cuộc sống trước UX, tôi là một stripper…. chính xác là 13 năm. Thực ra, tôi vẫn đang…
-
Điều gì Ai không thể thực hiện được
3 năng lực ra quyết định do con người định hướng mà mọi ngành đều cần. Với nhiều tháng thảo luận trực tiếp căng thẳng về ‘AI có thể làm gì cho bạn’, các bài suy nghĩ và podcast, tôi muốn đặt câu hỏi ngược lại: AI không thể làm gì? Một số người sẽ…
-
7 bước để có trải nghiệm khách hàng tốt hơn (CX)
Sức mạnh của trải nghiệm khách hàng đặc biệt là không thể phủ nhận, đó là lý do tại sao 80% lãnh đạo có kế hoạch tăng ngân sách dịch vụ khách hàng trong năm tới (ZenDesk). Là nhà tư vấn làm việc với các tổ chức về thiết kế UX và thiết kế dịch…
-
Thiết kế hành vi: Nó là gì? Và tại sao bạn nên học cách áp dụng nó?
Hướng ngược lại là hướng đúng. Chúng ta hãy làm một bài tập trí óc: Hãy tưởng tượng có một quả bóng rổ đang lăn xuống dốc, được không? – Các phương pháp tiếp cận khác như “UX” hoặc “Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm” sẽ làm mọi cách để loại bỏ mọi…
-
Thiết kế hành vi là gì?
Thiết kế hành vi là một phương pháp chủ động thiết kế hành vi và thói quen. Thiết kế hành vi = Định hình hành vi có thể dự đoán được Khuyến khích mọi người quyên góp thường xuyên. Thúc đẩy xã hội hành động theo cách thân thiện với môi trường hơn. Khuyến khích…
-
AI với tư cách là người tham gia nghiên cứu: Mẹo, công cụ và kỹ thuật
Cuộc trò chuyện với Marina Zhukova, nghiên cứu sinh tiến sĩ tại UCSB và thành viên học thuật của OneReach.ai. Năm 2023 vừa qua, các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như GPT-4 đã nổi lên như những công cụ biến đổi đang nhanh chóng định hình lại ranh giới tương tác giữa con người…
-
5 công việc mà sẽ không bị loại bỏ bởi AI
Những người tìm cách kết hợp kiến thức và kinh nghiệm của mình với các công cụ hỗ trợ AI sẽ luôn có công việc chờ đợi họ. Mối quan hệ của chúng ta với công việc đang ở giai đoạn đầu thay đổi mãi mãi khi khả năng của chúng ta được nâng cao…
-
Quá tải phương tiện đang gây ra sự “thế hệ hóa” của ngành thiết kế UXUI
Tại sao mọi thứ trông giống nhau? Quan điểm cho rằng thiết kế hiện đại đang trở nên chung chung, đồng nhất và nhàm chán không phải là điều mới mẻ. Nhiều nhà thiết kế, bao gồm cả tôi, đã thảo luận rộng rãi về chủ đề này. Tuy nhiên, vẫn chưa chắc chắn liệu…
-
Sự chuyên chế của tính nhất quán
Tính nhất quán là công cụ hữu ích để thiết kế trải nghiệm thân thiện với người dùng. Cho đến khi không phải vậy. Trong một bài đăng gần đây trên LinkedIn, nhà tư vấn hệ thống thiết kế Brad Frost đã đề cập đến năm 2020 nổi tiếng là khó hiểu của Google. thay…